L'assurance pour portable, est-ce indispensable ?

Marie Caillet - publié le 04/03/2021 à 09:00

Aujourd'hui, les portables coûtent cher : de 400 € à plus de 1000 € pour les modèles haut de gamme. Logiquement, on est donc tenté de protéger au maximum cet outil indispensable au quotidien. On n'est jamais trop prudent... Vraiment ?

Protéger son portable, l'assurance au prix fort ?

Si vous achetez votre portable neuf, il y a fort à parier que votre opérateur vous proposera une assurance en même temps. Les mensualités sont calculées en fonction de la valeur du smartphone (de 2,99 € à plus de 30 €). L'assurance vous couvre en cas de dommages ou vol, mais sous certaines conditions :

  • En cas de détérioration : vous devez pouvoir prouver que la chute ou la casse de votre portable n'est pas de votre fait.
  • En cas de perte de votre portable : vous êtes indemnisé s'il s'agit d'un vol par agression ou par effraction.
  • En cas d'utilisation frauduleuse : l'indemnisation ne vaut que si vous êtes victime (et non, par exemple, si vous vous êtes exposé à des arnaques en ligne par négligence).

En somme, l'assurance pour téléphone portable peut être salvatrice, mais seulement si vous êtes victime. Que vous fassiez tombez votre portable, que vous l'oubliiez dans l'espace public ou autre manquement de votre part, l'assurance ne fonctionnera pas.

Autre élément à savoir : la majorité des assurance ne couvrent que les portables neufs ou ayant moins de 2 ans. Si vous achetez votre smartphone reconditionné, il vous faudra fournir une facture attestant de l'âge de votre produit.

Même s'il est rassurant de garantir son portable, il faut donc bien se renseigner sur les conditions de remboursement. Les cas de détérioration par agression ou vol restent rares. En somme, vous risquez de payer plusieurs centaines d'euros à l'année sans être couvert à 100 % contre les aléas de la vie les plus fréquents.

Protéger son portable sans assurance mobile

Les alternatives à l'assurance pour portable

Si vous souhaitez utiliser votre portable sereinement, même en cas de bris ou de perte, sachez qu'il existe quelques alternatives :

  • L'assurance habitation. Si vous avez souscrit à une assurance multirisque, relisez les termes de votre contrat. Il se peut que votre assurance vous indemnise si votre portable est détérioré à votre domicile.
  • L'assurance responsabilité civile. Là aussi, si vous en avez une, il peut être utile de relire les petites lignes du contrat.
  • L'assurance nomade : cette formule permet d'assurer un ensemble d'appareils mobiles en votre possession. Cela peut aller de votre smartphone à votre PS5 en passant par votre tablette. Si vous avez plusieurs appareils de moins de 5 ans, cela peut être plus intéressant : les forfaits démarrent à partir de 8 € par mois. Pensez à utiliser un comparateur en ligne pour trouver l'offre la plus avantageuse. Notez que là aussi, les indemnisations sont très encadrées.

Se passer d'assurance tout en protégeant son portable

Si vous avez un portable reconditionné de plus de 2 ans, ou si tout simplement vous n'avez pas envie de souscrire à une assurance, rassurez-vous : vous êtes comme 90 % des Français ! Il y a quelques mesures de bon sens et astuces pour protéger votre smartphone :

  • Mettez une vitre de protection en verre trempé sur l'écran tactile de votre portable. Anti-choc, elle permet de limiter les risques de fissure de l'écran en cas de chute, sans gêner l'utilisation de l'écran.
  • Mettez une coque portefeuille à votre portable. Une coque normale est également utile, mais elle ne protège pas l'écran ; la coque portefeuille, dotée d'un rabat, agit comme un étui protecteur pour l'ensemble du smartphone.
  • Optez pour un bumper, un pare-choc spécial portable. Généralement en silicone, il absorbe les chocs en cas de chute et protège les coins du smartphone.
  • Protégez votre smartphone en cas de vol avec une identification biométrique, un mot de passe fort et/ou un code de verrouillage.
  • Pour vous prémunir de fraudes, installez régulièrement les mises à jour, ne naviguez que sur des sites connus ou sécurisés (cadenas) et ne cliquez jamais sur un lien envoyé par SMS ou mail par un expéditeur inconnu ou suspect.
  • Utilisez la fonction « Localiser mon appareil » de Google qui vous permet d'afficher la position de votre portable : pratique si vous l'avez égaré.
  • Activez la double authentification sur tous vos réseaux sociaux utilisés sur portable, pour éviter tout piratage de vos comptes.

Souvent, les assurances portables sont insuffisantes pour couvrir des détériorations d'usage. Vous pouvez toutefois protéger votre portable vous-même, avec un peu de vigilance, de bon sens et un équipement approprié. Le tout sans alourdir vos frais mensuels !

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