Téléassistance : qu'est-ce que c'est ?

Alexis Guiot - publié le 11/02/2020 à 18:00

Développée dans les années 1970 par l’association Delta 7, la téléassistance est destinée à sécuriser les personnes fragiles ou isolées. En cas d’incident  tel qu’un malaise, une coupure, une brûlure ou une chute, les personnes équipées d’un dispositif de téléassistance peuvent rapidement donner l’alerte. Favorisant le maintien à domicile des personnes âgées ou handicapées, ce système d’alerte permet à ces personnes et leur entourage d’être pleinement sereins. Pour comprendre en détail le fonctionnement de ce système de sécurité, nous vous présentons ici toutes les informations concernant la téléassistance.
 

Téléassistance : principe et fonctionnement

La téléassistance à domicile repose sur un principe simple : à l'aide d'un transmetteur pourvu d'un haut-parleur et relié à un bracelet ou un médaillon, la personne en difficulté peut entrer en contact avec une centrale d'écoute, et ce, 24 h/24, 7 j/7. Pour ce faire, il lui suffit d'actionner un bouton par simple pression.

La personne qui réceptionne l'appel est alors chargée de donner les premiers conseils et, le cas échéant, de déployer les moyens qui s'imposent (prévenir l'entourage proche ou contacter directement les services d'urgence). En cas de problèmes (chutes, malaises…), la personne vulnérable peut ainsi être secourue au plus vite. 

Bon à savoir : l’installation de ce système n’est pas soumis à des conditions médicales.  

Pourquoi opter pour un système de téléassistance ?

Permettant d’alerter et de secourir rapidement la personne vulnérable, le système de téléassistance présente plusieurs avantages : 

  • Apporte de la sérénité au quotidien pour la personne fragile
  • Permet un maintien à son domicile
  • Rassure l’entourage de la personne 
  • Garantit un lien social pour lutter contre la solitude et l’isolement
     

À qui s'adresse-t-elle ?

La téléassistance concerne particulièrement les personnes âgées, malades ou dépendantes. Celles-ci peuvent ainsi être maintenues dans leur environnement familier de manière sécurisée, sans avoir à dépendre d'une personne extérieure. Ce dispositif permet donc de conserver une certaine autonomie, mais aussi de ne pas perdre son intimité ni d'avoir à faire face à une présence trop intrusive.
 

Quels services assurent cette assistance ?

Lorsque les services réceptionnent un appel, ils sont chargés d’évaluer la gravité de la situation afin d’adapter les mesures à mettre en place. Ce service peut être géré par différents organismes : 

  • Département
  • Centre Communal d’action sociale
  • Prestataires privés
  • Associations
  • Services médicaux d’urgence
     

Les différentes formes de téléassistance

Selon le type de personnes et les situations de dépendances, différents systèmes de téléassistance peuvent être mis en place. 

Téléassistance à domicile

Cette forme de téléassistance est la plus courante. Elle se compose de deux équipements : 

  • Un transmetteur : branché à une prise téléphonique du domicile de la personne.
  • Un émetteur : un bouton d’alerte (bracelet ou pendentif) porté en permanence par la personne. 

Téléassistance mobile 

Cette forme de téléassistance permet à la personne concernée d’être protégée en permanence : 

  • A son domicile : capteurs de mouvement permettant de déclencher une alarme en cas de danger.
  • A l’extérieur de son domicile : géolocalisation permanente de la personne 

Téléassistance médicalisée 

Mise en relation avec une plateforme d’assistance médicalisée pour prendre en charge rapidement la personne en cas d’urgence (malaise, chûtes). 
 

Le coût de la téléassistance

Le prix de la location

Selon le système de téléassistance mis en place, les prix peuvent varier. A la location, les prix du matériel de téléassistance sont les suivants : 

  • Téléassistance à domicile : environ 30 € /mois
  • Téléassistance mobile : de 50 à 70€ /mois en moyenne
  • Téléassistance médicalisée : de 30 à 40€ /mois en moyenne

Les aides financières

La téléassistance a donc un coût non-négligeable et, face aux tarifs, certaines personnes y renoncent. Sachez que, dans le cadre du service à la personne, il existe certaines aides financières : 

  • Personne imposable : déduction fiscale de 50% du prix de l’abonnement
  • Personne non-imposable : bénéficie d’un crédit d’impôt
  • Aides territoriales : certaines collectivités allouent des aides financières

Bon à savoir : une prise en charge pour la téléassistance

Les personnes bénéficiant de l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie) peuvent bénéficier d’une prise en charge d’une partie des frais de souscription et d’installation de la téléassistance. Les prestataires déclarés service à la personne peuvent également faire l’objet d’une réduction d’impôt de 50 % de la dépense (réduction maximale plafonnée).

Lorsque les personnes perdent en autonomie, la téléassistance leur apporte un surplus de sécurité à domicile. Elle permet aussi aux familles d’être un peu plus sereines. Si le coût rentre dans votre budget, n’hésitez pas !

Tous les guides mutuelle
Réduisez vos factures grâce à nos conseils factures & services
Merci de vous être inscrit à notre newsletter !
En m’inscrivant, j’accepte les C.G.U. et de recevoir les newsletters de Radins.com par email.