Panne d’électroménager : comment trouver un réparateur pas cher et de confiance ?

Johanna A - publié le 16/03/2021 à 17:37

Il fallait bien que cela vous arrive un jour : votre machine à laver vient de tomber en panne, votre frigo ne refroidit plus, votre centrale vapeur ne chauffe plus… L’un de vos appareils, petit ou gros électroménager, vous lâche. Comment faire ? Avant de chercher à vous en débarrasser, et de regarder le prix d’appareils neufs, pensez à la réparation. Nous avons tous tendance à nous précipiter alors que parfois, il s’agit d’une panne réparable en un rien de temps. Si vous avez peur que cela ne vous coûte cher, voyons ensemble les solutions qui s’offrent à vous.

Pourquoi faire réparer mes appareils électroménagers ?

Si votre appareil est encore sous garantie, c’est parfait ; il vous suffira d’appeler le magasin ou le site internet sur lequel vous avez acheté votre appareil électroménager pour connaître les démarches à effectuer et procéder à la réparation. Cependant, bien souvent, les pannes arrivent une fois que l’appareil n’est plus sous garantie. Ce ne serait pas drôle sinon ! Et, c’est bel et bien votre cas. Pourquoi nous vous recommandons de faire réparer votre électroménager tout de même :

Vous faites un geste envers l’environnement

En ne jetant pas votre machine à laver, votre cafetière, votre micro-ondes ou encore votre fer à repasser, vous participez à la préservation de l’environnement. En vous en débarrassant, vous augmentez la quantité de déchets. Bien entendu, certains appareils électroménagers restent non réparables, ce qui est différent. Mais, pour commencer, essayez la réparation.

Vous ferez des économies

La réparation d’un appareil électroménager qui n’est plus sous garantie vous coûtera plus ou moins cher. Cependant, cela représente tout de même une dépense moins onéreuse que de racheter un appareil neuf. De plus, vous serez à même de réparer certaines petites pannes vous-même ; en effet, de nombreuses ressources sont désormais disponibles sur la toile. Et, il existe certaines astuces pour payer un peu moins cher, même en faisant appel à un prestataire tiers.

Comment réparer mon électroménager moi-même ?

Vous avez décidé de vous lancer dans cette épreuve, vous voulez tenter de réparer votre appareil électrique seul. Mais, par où commencer ? 

En lisant la notice

Tout d’abord, fiez-vous à la notice de l’appareil. Vous trouverez généralement en fin de document les éventuelles pannes, les signes que votre appareil est en panne et ce qu’il faut tenter de faire pour y remédier. Et, si vous l’avez égaré, ce qui est fréquent au bout de quelques années, internet nous offre aujourd’hui la chance de la retrouver en ligne en tapant le nom du modèle précis dans le moteur de recherche. 

En visionnant des vidéos

Il existe de nos jours de nombreuses ressources en ligne qui vous permettront de tenter la réparation de votre appareil électroménager. Si vous ne trouvez pas de tutoriel sur le site internet de votre fabricant, de nombreux sites web diffusent des tutos vous permettant de suivre la procédure pas à pas pour réparer vos appareils. Youtube est également un excellent réseau regroupant bon nombre de vidéos démo. Il vous sera éventuellement nécessaire d’acheter des pièces de rechange au préalable selon la nature de la panne.

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Comment trouver un réparateur pas cher et de confiance ?

Réparer seul votre machine vous fait peur et vous ne vous sentez pas de taille à réaliser cette étape. Alors, il existe diverses solutions pour vous permettre de faire réparer votre appareil sans avoir à dépenser des fortunes. 

Trouvez le bon réparateur sur une plateforme dédiée

Ces plateformes regroupent des professionnels dans tout secteur d’activité (plomberie, chauffage, menuiserie…) et leur permettent d’être contactés par des particuliers, comme vous, quand ces derniers rencontrent des problèmes à leur domicile. En tant que particulier, vous renseignez vos coordonnées ainsi que le souci rencontré et le professionnel recherché. 

Vous recevrez ensuite différentes propositions de la part de ces entreprises. Si celles-ci sont en ligne, c’est qu’elles ont été choisies par la plateforme en tant que prestataire sérieux et de confiance. Les tarifs fixés sont généralement moins onéreux que si vous passez directement par une entreprise. 

Procédez à des réparations entre particuliers

Il existe également des sites internet dédiés aux particuliers qui souhaitent s’entraider. Ces sites sont destinés aux problèmes que peuvent rencontrer les particuliers à domicile : panne d’électroménager, petits travaux à effectuer, garde d’animaux, repassage… 

Il conviendra d’exposer votre problème sur le site, tel que vous le feriez pour publier une annonce, ainsi que le budget que vous pouvez allouer à ce besoin. Vous recevrez ensuite différentes propositions provenant de particuliers intéressés souhaitant vous venir en aide. Le paiement est réalisé au travers de la plateforme. 

Qu’il s’agisse d’une plateforme dédiée aux particuliers uniquement ou bien regroupant diverses entreprises, chaque réparateur est vérifié et les plateformes étudient les retours des clients ayant fait appel à eux. Certaines d’entre elles laissent par ailleurs apparaître les avis clients ; une bonne chose pour vous faire une idée.

Où trouver les pièces détachées dont j’ai besoin pour réparer mon électroménager ?

Que vous désirez vous lancer seul dans la réparation de votre petit ou gros électroménager ou que vous ayez fait appel à un particulier sur une plateforme, il vous faudra commander la pièce à changer avant de passer à la réparation. Mais, où trouver les bonnes pièces ? 

Nous déconseillons de commander sur le site web de la marque, au risque de payer le prix fort. Sachez qu’il existe de nombreux sites internet vendant toutes les pièces détachées correspondant à chacun des modèles des marques respectives. Il est donc indispensable de connaître le modèle précis de votre appareil électrique. Visitez différents sites et comparez les tarifs proposés ainsi que les frais de livraison ; là aussi, certains sites affichent les commentaires des clients ayant déjà passé commande. Nous vous recommandons vivement de les lire, cela évite parfois de faire appel à un prestataire peu qualifié. 

 

Qu’il s’agisse de réparations entre particuliers à moindre coût ou que vous fassiez appel à un professionnel sur les plateformes, nous vous recommandons de toujours tenter de procéder à une réparation avant de systématiquement vouloir jeter votre appareil. Il n’est pas rare d’avoir un appareil électroménager qui semble avoir rendu l’âme alors qu’il s’agit d’une pièce minime à changer ou à réparer pour retrouver votre électroménager (presque) comme neuf. Avez-vous déjà fait appel à ce genre de réparateurs vous aussi ?

Cet article vous a plu ? Découvrez aussi quelle garantie choisir pour son électroménager.

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